Vi bruker informasjonskapsler for å gjøre opplevelsen bedre. I samsvar med det nye e-direktivet trenger vi å be om tillatelse til å sette informasjonskapsler. Lær mer.
Levering
Når sendes pakken min?
Hvis du handler av oss før klokken 14.00 mandag til fredag sendes pakken din normalt samme dag. Posten og Postnord henter pakker hos oss på ettermiddagen hver ukedag, utenom helligdager som faller på enkelte ukedager. I helgene blir det ikke hentet post...
Hvor lang leveringstid er det på pakker bestilt hos dere?
Velger du Postnord eller Posten Servicepakke er leveringstiden normalt på rundt 2-5 virkedager. Det er ofte raskere levering med disse alternativene enn det er med brevpost til postkassen. Dette er fordi Posten fra juli 2020 kun utleverer post i din ...
Jeg har ikke fått sporingsnummer, når får jeg det?
Du får en e-post med sporingsnummer tilsendt når pakken din sendes fra oss. Husk å fylle inn korrekt e-post når du bestiller. Hvis du ikke mottar e-posten kan du sjekke søppelpost-mappen i innboksen din, av og til kan de havne der. Dersom du ikke finner...
Jeg har ikke fått ordrebekreftelse, når får jeg det?
Du får en e-post med ordrebekreftelse tilsendt kort tid etter du har lagt inn en bestilling hos oss. Husk å fylle inn korrekt e-post når du bestiller av oss for å motta ordrebekreftelsen. Har du ikke fått den, sjekk at ordren gikk igjennom og ikke stanset...
Pakken min burde vært her nå, men den er enda ikke kommet frem, hva gjør jeg?
Bruk sporingsnummeret du mottok på e-post og sjekk hvor pakken befinner seg. Hvis sporingen ser ut til å ha stanset opp så kan du kontakte oss, så vil vi kontakte Posten/Postnord og finne ut mer...
Vennligst logg inn for å stille et spørsmål
