Vi besøker Nosmoke Arendal
10.01.2024
Vi vil i en serie fremover ta en prat med de ansatte i Nosmoke! Her snakker vi med butikksjefer og ansatte i selskapet, for å få deres tips og triks.
Her finner du kanskje nyttige tips og ikke minst god informasjon fra menneskene som driver Nosmoke og PGVG.
Vi besøker Linn og Vivi-Anette i Nosmoke Arendal!
På Myreneveien 35 finner vi en flott butikk drevet av Linn og Vivi-Anette! Med seg på laget har de Maury og Sunniva. Alle har en dampende engasjert hjerte for å hjelpe deg med å kutte ut tobakken en gang for alle.
Nosmoke Arendal var den andre butikken i Nosmoke som ble etablert etter avdelingen vår i Kristiansand, tilbake til 2018. Siden den gang har arendalittene omfavnet forretningen vår og vi har mange forhenværende røykere på samvittigheten.
Vi har stilt butikksjef Linn Hemmingby noen spørsmål som vi håper kan hjelpe deg på din vei til røykeslutt!
Hvilke nye trender eller produkter i dampmarkedet er du mest begeistret for akkurat nå, og hvordan tror du de vil forbedre kundeopplevelsen i våre butikker?
Podsystemer er kanskje ikke en ny trend, den har jo vart en stund. Men jeg blir mer og mer begeistret for det. Det er et hav å velge mellom, og utviklingen går stadig fremover. Pod-systemer er gjerne svært enkle i bruk, og de er små og hendige. Samtidig som de yter bra, både på smak og batteri.
Pro-tip: Det er lurt å ha flere. Hvis du er som meg, og har en typisk dameveske, har disse små, søte podsystemene en lei tendens til å gjemme seg i veska.
Basert på tilbakemeldingene du har fått fra kunder, hvilke aspekter ved våre produkter tror du skiller oss mest ut fra konkurrentene, og hvordan har du sett at dette påvirker tilhørigheten til kunder av Nosmoke Arendal?
Butikken i Arendal er en stor butikk, med et bredt utvalg produkter. Det har vi fått gode tilbakemeldinger på.
Vi ser at en del kunder sliter, hvis de bruker feil type juice. Typisk at det brukes tykk, søt juice på MTL-produkter. Dette fører gjerne til at coilen svir seg fort. Det skaper selvfølgelig frustrasjon hos kundene. I butikken i Arendal, har vi stort fokus på dette. Vi ønsker å ha et godt utvalg av MTL-juicer i forskjellige smaker. Betjeningen har dessuten god kunnskap om hvilke DL-juicer som fungerer greit på MTL-produkter. Jeg har inntrykk av at kundene våre har høy tillit til oss på dette området. Det er for øvrig hyggelig å se at en av våre egne juicer topper salgsstatistikken.
Linn informerer at Nosmoke juice er en av bestselgerne i forretningen på Myreneveien 35.
Med din erfaring som butikksjef, hvilket produkt vil du anbefale til en ny kunde som ønsker å prøve damp for første gang, og hvorfor velger du akkurat dette produktet?
Nye kunder er gjerne røykere, som ønsker å slutte å røyke. Da er det MTL-produkter som gjelder.
Som nevnt tidligere, liker jeg godt podsystemer. Min favoritt i denne kategorien er Oxva Xlim Pro. Den er svært brukervennlig, og gir god smak. Den er litt mer avansert enn andre podsystemer, da den har en av-/på-knapp, og man kan stille watt. Selv om den er enkel i bruk, ønsker noen enda enklere utstyr. Da vil jeg anbefale Vaporesso Xros 3 Mini. Enklere blir det ikke. Den skal kun lades, fylles med juice, og tanken må byttes med jevne mellomrom.
Et annet produkt vi har svært god erfaring med, er Innokin Go S. Denne er en mer tradisjonell type, med en tank man skrur på, og fyreknapp. Den er enkel i bruk, har engangstank så man slipper coilbytte, og har en svært fornuftig pris.
Linn har sin personlige favoritt i OXVA Xlim Pro, svært brukervennlig og meget god smaksgjengivelse. Samt mulighet til å stille inn watt feks. Maskinen fungerer også svært godt på alle typer juice. Da man har forskjellige pod`s som passer til forskjellig tykkelse på juice.
Sist men ikke minst, har du en personlig favoritt ejuice og dampeoppsett du vil dele med oss?
Jeg har ikke en favoritt ejuice. Det avhenger av utstyret jeg skal ha den på. Det er en yrkesskade, tror jeg.
Jeg elsker Valyrian-tanken. Den gir fantastisk smak. Jeg foretrekker Valyrian 2 triple-coilen, til denne tanken. For tiden sitter tanken på en Dotmod Dotbox. Litt fordi den er liten og passer hendene mine, og litt fordi den er pen og se på. Den er dessuten oransje, og med svart tank blir det NoSmoke-farger.
På Valyrian-tanken pleier jeg å ha Cookie King DVNK. En dessert-smak, som er veldig god til kaffen.
Om jeg ikke damper dessert-smak, så er det Fizzy sin Orange Licorice, som er favoritt.
Når jeg er ute blant folk, bruker jeg gjerne Xlim Pro, siden den er litt mer diskret. For tiden er det Le Jardin Raspberry Pear som er favoritten på denne. Men det er flere gode smaker i den serien. Strawberry Banana og Peach Raspberry har jeg også dampet mye på.
Et par av favorittene til Linn Fizzy Orange Licorice og Le Jardin Peach Raspberry
