Vi vil i en serie fremover ta en prat med de ansatte i Nosmoke! Her snakker vi med butikksjefer og ansatte i selskapet, for å få deres tips og triks.

Her finner du kanskje nyttige tips og ikke minst god informasjon fra menneskene som driver Nosmoke og PGVG.

Bli kjent med Nina og Veronica i Nosmoke Sarpsborg!

 

Midt på Torget i Sarpsborg finner vi vår avdeling drevet av Nina og Veronica! Når ikke Veronica eller Nina står bak disken finner du den hyggelige Dominika på plass.

Nosmoke Sarpsborg ble startet i September 2019 og vi har med stor iver og glede sett at damene i Sarpsborg har hatt en svært positiv utvikling. Disse 5 årene har butikken sørget for at tusenvis av særpinger har lagt bort tobakken. 

Vi har stilt butikksjef Nina "Snapp" Sørling noen spørsmål som kan være motivasjonen du trenger for å gjennomføre røykeslutt. 

 

Hvilke nye trender eller produkter i dampmarkedet er du mest begeistret for akkurat nå, og hvordan tror du de vil forbedre kundeopplevelsen i våre butikker?

 

• Jeg liker veldig godt trenden med at e-sigarettene blir mindre, bruker pods og har autotrekk og at de samtidig faktisk klarer å opprettholde en ekstremt god smak.
• Jeg tror dette forenkler bruken for kunden og gjør sjansen for å lykkes større.
• Vi opplever også at flere og flere ønsker å gå over til mindre utstyr og MTL (munn til lunge, røyketrekk) Dette tror jeg kommer av at kostnaden på denne typen damping er mindre. Og mtp at smaken på de nye produktene er blitt såpass bra, får kunden samme gode smaksopplevelse som de ellers har fått ved å dampe DL (direkte lunge, store skyer)

 

Basert på tilbakemeldingene du har fått fra kunder, hvilke aspekter ved våre produkter tror du skiller oss mest ut fra konkurrentene, og hvordan har du sett at dette påvirker tilhørigheten til kunder av Nosmoke Sarpsborg?

 

Jeg opplever at kundene er fornøyd med at vi har et større vareutvalg enn våre nærmeste butikker, dog opplever jeg ikke at det er derfor kunden kommer tilbake til oss. Tilbakemeldinger tyder på at dette går på servicen og måten vi møter kunden på. De føler seg sett og hørt, og vi strekker oss langt for å løse problemer.

 

Med din erfaring som butikksjef, hvilket produkt vil du anbefale til en ny kunde som ønsker å prøve damp for første gang, og hvorfor velger du akkurat dette produktet?

 

Det finnes ikke noe enkelt svar på dette. Det kommer an på hvor mye kunden røyker. Om kunden røyker mye, over 20 om dagen, anbefaler vi en mod med god batterikapasitet og tank med god størrelse. Eleaf Istick I40 (2600mAh) med Nautilus 3 tank (4ml) for eksempel. Om de røyker under det, anbefaler vi gjerne Oxva Xlim Pro (1000 mAh og 2ml). Om de går for Xlim Pro, er det uansett smart og ha 2 stk.

 

Et av favorittoppsettene til Nina i Sarpsborg Aspire Nautilus 3 og modden Istick I40 fra Eleaf. 

Sist men ikke minst, har du en personlig favoritt ejuice og dampeoppsett du vil dele med oss?

 

• Jeg har alltid vært litt «geek» når det kommer til damping. Jeg har i alle år brukt selvbyggertanker og da gjerne SvöeMesto Kayfun. Dette fordi jeg syns dette ga den beste smaken. Meeeen……etter at Oxva Xlim V2 kom i sortiment og senere Xlim Pro, har selvbyggere blitt lagt på hylla. Jeg har nå 3 stk Xlim som brukes daglig.
• Av smaker har jeg alltid likt mint/mentol/eukalyptus men et hint av noe søtt. Så det siste året har jeg dampet en blanding av Nosmoke Dr.Lyptus og IVG Frozen Cherries.

 

Vi takker så masse for praten med Nina i Sarpsborg. Hun og alle de andre gleder seg til å hjelpe deg til et sunnere alternativ til røyking!